◆鑑定の流れ◆


●会員登録

鑑定前に必ず会員登録を行って下さい。
登録内容は、鑑定時に使用しますので正確にご記入下さい。
会員登録後、IDとパスワードを記載したメールが送られますので、大切に保管して下さい。

●占い師の選び方

検索ナビやトッページの待機中などで好みの占い師をお選び下さい。
占い師紹介、みんなの声など参考にして下さい。
鑑定を申し込むには、占い師の写真又は占い師名をクリックしてお進み下さい。
外国の先生をご選択されたい場合、通訳の調整が必要なので、
まずは、ユーチャンネル事務局までメールでご連絡下さい。
事務局のメールアドレス：izm-info@kaiun.ne.jp
なお、本サイトは翻訳サービスを提供いたします。30%の翻訳料をご負担になりますので、予めご了承下さい。

●チャット占い、skype占い、電話占い鑑定の流れ

「占い師の写真」「占い師名」をクリックし、占い師紹介ページへ進みます。鑑定メニューから占い方法（チャット占い、skype占い、電話占い）を選びクリックし、次の画面で鑑定時間を選びご予約して下さい。予約後、お支払い頂くと予約確定となります。
※当サイトは先払い制です。
※お得なポイントの事前購入をお薦めします。
※skype占いをご利用される場合、skypeソフトは鑑定するパソコンにダウンロードされていますか？準備ができましたらskypeで取得されたIDをユーチャンネル登録情報に事前に登録する必要がございます。TOPページの「MYページ」→「ログインする」→「登録情報の編集」にてskypeのIDを登録して下さい。
※電話占いをご利用される場合、ユーチャンネル登録情報に携帯電話及びIP電話番号以外の固定電話番号を事前に登録する必要がございます。TOPページの「MYページ」→「ログインする」→「登録情報の編集」にて電話番号を登録して下さい。

ユーチャンネルより鑑定予約後と支払い後の２通、決済代行会社より1通、確認メールをお送りしていますので確認下さい。
鑑定予約時間５分前から入室できます。MYページより鑑定ルームへ入室下さい。入室するには、登録IDとパスワードが必要です。
※skype占い、電話占いをご利用される場合も、鑑定ルームへ入室し情報などを取得する必要がございます。
☆折角の時間を無駄にしないためにも、遅れないように入室しましょう☆

※お試し鑑定について
月2回ご利用いただけます。但し同一占い師は月1回に限ります。

※サーバの状況により確認メールが遅れる場合がございます。もし届かない場合は迷惑メールフォルダー等の確認とメールアドレスが正しいかをご確認下さい。


◆お支払い方法◆


お支払方法はクレジットカードのみとさせて頂きます。VISA・MASTER・JCBおよびその提携カードがご利用いただけます。（当サイトのクレジットカード決済はイージートランザクション決済システムを利用しています。）ポイントを購入しないで予約後、鑑定金額をクレジットカードでダイレクトに支払うことも可能です。但し、電子マネーはポイント購入後、ご利用可能です。
※クレジットのお支払いは一括払いのみとなります。分割払いやリボルビング払いは受け付けておりません。
※引落しについてはカード会社によって異なりますので、ご利用のカード会社へお問合せ下さい。
※記入ミス等で決済がうまくいかなかった場合や、決済画面を閉じてしまった場合は、TOPページのお支払い手続又は「MYページ」→「ログインする」→「各お支払い」からもお支払いいただけます。


◆鑑定料金について◆


お客様に占い鑑定を適正且つ納得いただける価格でご提供するため、鑑定終了後のお客様の評価も加味し、各占い師の価格を改定いたします。そのため鑑定料金は各占い師によって異なり、変動する場合がございます。
鑑定依頼をする際には、必ず価格をお確かめ下さい。
また、一部の占い師には特別鑑定がございます。鑑定料金は各占い師紹介ページにてご確認下さい。

※ポイントバックサービスについては開催日時や内容はトップページのユーチャンネルニュース及び占い師ニュースにてご確認下さい。ユーチャンネルニュースでのポイントバックサービスは全占い師の鑑定が対象となり、占い師ニュースでのポイントバックサービスは告知している占い師の鑑定のみのサービスとなります。お支払い時に自動計算にて還元ポイントをお客様のポイント残高に追加いたします。


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• 8月30日より電話占いソロモンの輪はユーチャンネルに統合いたしました。ご迷惑お掛けしますが今後ともよろしくお願いいたします。お問い合わせは050-5821-3212迄、ユーシーエイチ（株）